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FAQs

Questions et réponses sur les machines CNC SYIL

Une liste de réponses aux questions fréquemment posées par les clients sur les machines CNC SYIL

Où sont fabriqués les produits SYIL ?

Nos machines et équipements sont conçus, fabriqués et testés dans notre usine en Chine. Les composants et accessoires sont fabriqués en interne ou sourcés à travers le monde grâce à nos partenaires en Allemagne, au Japon et en Suisse. Ces produits passent par des procédures d'assurance qualité développées et contrôlées par notre équipe d'ingénierie interne.

À quoi puis-je m’attendre en termes de qualité de fabrication ?

Vous pouvez compter sur nos machines pour respecter les plus hauts standards de qualité internationaux pour les appareils CNC. Nous nous assurons que chaque machine répond aux spécifications nécessaires inscrites dans notre rapport d'inspection. De plus, les moulages sont de haute qualité avec une épaisseur de paroi et de nervure constante, et nous utilisons des meuleuses de surface CNC modernes pour offrir des performances optimales. Les ajustements finaux sont réalisés par nos artisans utilisant des techniques de grattage à la main. Les vis à billes sont également ajustées à la main et inspectées, tandis que les moteurs électriques sont fabriqués selon les plus hauts standards dans des usines modernes. Toutes les machines SYIL sont peintes avec une peinture à base de résine pour résister aux huiles et aux fluides de coupe.

Lorsque je demande un devis, est-ce que j'accepte d'acheter la machine ?

Non, nous ne vous demandons pas d'acheter simplement en demandant le prix de la machine. Le prix indiqué dans notre offre est valable pendant 30 jours, et à tout moment, vous pouvez décider de poursuivre le processus d'achat.

Les pièces de rechange sont-elles facilement disponibles ?

Nous disposons d'un stock de pièces de rechange dans notre entrepôt en Chine. Si vous cherchez une pièce détachée, contactez notre équipe d'assistance technique ; nous vous la fournirons dans les plus brefs délais.

Y a-t-il des frais de livraison supplémentaires ?

Tous les devis initiaux fournis par SYIL excluent le transport depuis notre entrepôt de Houston jusqu'à votre domicile. Sur demande, nous calculons les frais de livraison. Nous veillons à ce qu'il n'y ait aucun frais caché et que vous sachiez exactement ce que vous paierez avant de finaliser votre achat.

Quel est le délai de livraison des machines ?

Vous recevrez votre commande sous 4 à 6 semaines. N'hésitez pas à nous demander un délai plus précis lors de votre demande de devis.

Puis-je voir une machine SYIL quelque part ?

Nos clients utilisent les machines SYIL partout aux États-Unis. Certains d'entre eux seraient ravis de vous faire une démonstration de nos équipements. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser une démonstration.

Video Q&A

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